常见问题

01

外观瑕疵


由于珐琅锅整体是经高温烧结而成,新锅可能会有一些黑点、气孔、沙眼、毛刺,以及一些轻微的凹凸痕迹,均属于正常情况,不会影响锅具的品质和正常使用。




02

糊锅

1.为了避免糊锅,建议您将容易出水的食材(金针菇、洋葱等)铺在底层,再放淀粉含量大且水分少的食物(土豆、胡萝卜等)。


2.请注意全程使用中小火;


3.注意烹饪时间,当使用中小火时,也要把握好时间,否则也有可能会烧干锅内水分,出现糊底情况。





03

溢锅

在正常使用中是不易溢锅的,但在烹煮银耳、白粥等浓度过高或者容易起泡的食材时,请您密切关注锅内水量、火力大小以及烹煮时间,建议您可以将锅盖侧放,给锅口留缝,也能降低溢锅风险。





04

不密封、不锁水

北鼎珐琅锅由于锅盖厚重以及凝水珠自循环的设计,您只需使用中小火,在烹煮时就可以达到微压锁水的效果,但珐琅锅并不是完全密封的,所以锅口会有冒气的现象,首先请您注意火力不要过大,其次烹煮时间不要过长,否则还是会烧干锅内的水量。





05

食物存放问题

没有吃完的食物,不要长时间放在锅内,更不建议您将食物放在珐琅锅内过夜。因为长时间在锅内放置酸碱性食物,会破坏珐琅层,白珐琅也会容易染色不易清洁。





06

应力纹

锅内干烧糊底清洁完后,锅底会出现一些细纹,像鸡蛋壳纹,这些细纹摸起来无手感,不会影响锅的正常使用。是由于珐琅锅的铸铁底材和珐琅瓷釉两种不同材质的物质,受冷受热时材料的膨胀应力不同,而产生的。


锅内糊底干烧后局部温度高达500~600度,此温度下两种材料的膨胀应力表现更加剧烈,这是由于材料特性而产生的应力纹,不影响正常使用。为了爱护锅具,建议您务必避免大火以及干烧。




07

锅底变色

因为白珐琅容易染色,如果每次不彻底清洁干净,长期使用后锅内(尤其是锅底)有可能会产生色板,并且难以清洗,因此建议您爱惜锅具,每次都仔细清洁干净。




08

锅底熏黑

在明火上使用时,珐琅锅外表面的彩色珐琅容易被火苗熏黑,建议您搭配北鼎解冻导热板一起使用,导热更加均匀,也可以更好的保护锅底。




09

不慎生锈、锅口发黄

1.如果锅体由于保养不当生锈,可使用食用油反复擦拭锈斑2-3次即可消除锈迹。


2.有时因为生锈而导致锅沿周边白珐琅产生黄色斑块,您可以使用北鼎清洁膏清洗干净,同时提醒您一定要保持锅口、锅沿处干燥。




10

能进冰箱吗

如果只放置4~5小时,您可以将装有食物的珐琅锅放进冰箱,从冰箱中取出后请勿马上加热,避免让锅具经受剧烈的冷热温度变化,会损坏珐琅层。




11

能做红烧肉吗

做红烧肉时请您注意烹饪火力,尤其收汁时注意不要烧干;红烧肉颜色深待锅身温度降下来后及时清洁。