
哈喽大家晚上好,我是小北~
北鼎小暖垫上线之后,小北在评价区和微博就看到它出现在你们生活的各个角落!办公桌上温咖啡的,床边温热水的,还有拿来做巧克力火锅的……真是#万物皆可温#~
不得不说,随时拿起杯子都能喝到温水的感觉,太快乐了!特别是在阴冷的冬天,小暖垫的确就是像小太阳一样的存在呀~
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可能有些小伙伴对小暖垫还不太熟悉,例如它适用什么杯子啦,能不能加热牛奶,国外能用吗……所以今天小北就带着这些问题,给大家答疑来啦~你想知道的,都在这里了!

Q1
保温杯垫适用于哪些杯子?
适用于平底偏薄的杯子,不挑杯子材质,不锈钢、搪瓷、玻璃杯都可以。为了获得更好的保温体验,请避免使用厚底/非平底的杯子。
北鼎自有产品的话,建议使用JING系列全套玻璃杯/壶,以及陶瓷小盅。
除此以外,一次性的矿泉水瓶子是pet材质,不建议接触超过60℃的表面,而我们机器的表面温度已经超过65℃,所以不要放上去哈。

@Sunnycmy_梦
Q2
是否插电使用?为什么采取插电的方式?
保温杯垫采用的是简洁的分离式适配器插电使用。
之所以不采用充电设计,是因为蓄电电池体积太大,同时续航时间短,无论从外观还是实用性来看都不太理想。
不用USB插口则是因为:
1、生活里常见的插口(比如电脑USB口、插线板USB孔、手机充电宝)是偏低电压的,无法给杯垫提供足够的功率,这样杯垫的保温性能会打折扣,水温还会凉得快。
2、一般体积的充电宝蓄电池使用时间只有2-3小时,不满足一天8小时以上的使用习惯,还会拖着大体积的电池,反而是个累赘,所以我们还是做了更为简洁的分离式适配器。

Q3
保温杯垫能否使用充电宝?
可以的,但需使用国标DC插座,额定电压12V2A 的可以使用。而平时常见的充电宝,因为输出电压一般是5V,提供不了北鼎杯垫的12V,所以是用不了的。
但使用充电宝续航时间只有1-2小时,日常用起来也是不太足够的,所以并不建议搭配充电宝使用哦。
Q4
为什么杯垫这么烫?适配器发烫正常吗?
为了保证大家的机器不进虫子、灰尘以及防水,使用起来更安全,保温杯垫没有设计散热孔,这时候机器会比较热。但是并不会影响内部元件的寿命,请安心使用。
适配器会发热是正常现象,原因是电源适配器对电源的转换效率目前只能达到75%-85%左右,在进行电压转换时,有一部分能量损耗掉了,其中除了一小部分以波的形式损耗外,大部分是以热的方式散发出来。

Q5:
海外能用吗?
北鼎保温杯垫是可以在全球通用的(电压100-240V通用)。目前采用的的扁形两插插头,只适合中国、美国、加拿大地区。其他地区需要搭配对应的插头转换器(无需变压器)。
Q6
可以加热冰箱拿出来的牛奶吗?
冷藏奶的话,如果是在比较温暖的室内(室温25℃左右),搭配北鼎玻璃杯,在半小时左右可以加热到比较暖的入口温度,时不时搅拌一下效果会更好。而在10℃的低温下,至少需要一小时的时间才能加热到比较暖的入口温度。
如果是常温奶,也建议倒在玻璃杯里,在上述较温暖的环境进行加热。不建议直接纸盒加热,因为纸的导热性能不太好且底部有可能不平,所以最好还是倒到容器里使用。

@一朵远路云
Q7
水放上去多久能喝?加热多久能到50度?
小暖垫的主要功能还是保温,不建议用于加热,因为加热时间较长,即使是25℃的室温,也需要大概半小时左右的时间,才能把300ml常温水加热为暖水的程度(50℃左右)。
它能将饮品保持恒温45℃-55℃,无论什么时候拿起来都是适口的温度,搭配养生壶使用的话是非常方便的噢~

Q8
奶瓶可以放上去吗?
判断标准是「材质本身是否能耐得住75℃的温度」。
奶瓶一般是可以的,毕竟它都要放在蒸箱里消毒,蒸汽100℃都扛得住,那杯垫温度不在话下。但是像一次性塑料杯、矿泉水瓶、外面买的果冻杯,一般使用的都是非耐热塑料,不建议使用。

Q9
保温杯垫防水吗?饮料洒了怎么清洗?
保温杯垫是防水的。如果机器表面脏了,需要蘸取小苏打溶液,用柔软湿布擦拭即可。切勿浸泡清洗,以免损坏内部电子电路。
Q10
北鼎的保温杯垫用的是什么技术和材质?
保温杯垫采用的是PI发热膜发热,保温面积均匀、升温速度快,NTC感温探头紧贴于PI发热膜,可实时探测温度,温度更稳定!
同时延用了北鼎优选材质,压铸铝保温面板,传热速度快,使用寿命长;表面铁氟龙涂层耐磨性好;可拆卸硅胶垫,铂金硫化处理工艺,高温环境下也不释放异味;PC外壳,耐高温,散热与防烫兼得。

@Sunnycmy_梦
了解完小暖垫,我们一起来试用看看吧!点击下方视频,可以看到具体的操作步骤哦~
01
首次开机使用
1.给机器通电,单击即可开机使用。

2.黄灯为高温档,适合茶、咖啡等热饮;白灯为中温档,适合少量水、冲泡奶粉等饮。

3.呼吸灯为面板温度上升中,温度稳定后会变为常亮。

4.首次开机12小时后,会自动关机。

02
自动关机和取消
如果不想要自动关机功能的话,是可以取消它的哦,是不是很人性化~
只需要给机器重新通电,然后立马长按开关3s看到黄色呼吸灯就可以啦。

如果后面又想要回这个功能的话,也可以重新开启哈,重复上述操作,看到白色呼吸灯就可以了~

03
售后问题
如果灯光为闪烁状态(黄/白灯闪烁,或者黄灯闪烁),机器是在告诉你它出故障了,请及时联系北鼎客服处理哦~

希望有它的陪伴
大家都能过上一个暖暖的冬天~
如果你还有关于保温杯垫的问题
欢迎留言告诉小北
我会一一解答哒❤~