以旧换新太懂我了!新品、跨品类都能换!

很多小伙伴都说:“一入北鼎的坑,就出不去啦!”


出了新品就想买,是北鼎人儿克制不住的想法,小北在这里除了呼吁大家理性消费,也为大家准备了更环保、更贴心的方式——那就是我们的以旧换活动咯!


这次以旧换新的规则也同步升级啦,参与以旧换新的品类都变多了哦,还支持跨品类互换!



作为北鼎环保计划的一部分,以旧换新以后会长期坚持做下去,以确保大家的北鼎电器常用常新,即使有点小小的喜新厌旧,也不耽误我们爱护地球~


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点击底部【申请以旧换新】按钮

即可参与


01/以旧换新,能换什么?

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这一次的以旧换新活动,不仅可以换各种新品,还支持跨品类换新哦,快来仔细看看吧!


1 | 养生壶,可换! 


Mini K,养生壶天团老幺,三段水温、三种烹煮模式,加上新升级的滤嘴,组合起来就是一个行走的mini小厨房。                                                    


想要Mini K新色+滤嘴?来以旧换新给你最高折扣!                                            



Smart K,也加入以旧换新行列啦!持续更新、远程遥控、功能超全的新壶来咯!


不仅养生壶能以旧换新,饮水机、蒸炖锅等都可以换Smart K哦。


*配件无需寄回!可以跟Smart K继续搭配使用哒~



2 | 聪明电磁炉,可换! 


啥都能做的电磁炉也可以以旧换新哦!无须看火的聪明电磁炉,内置大厨菜单,轻松吃顿好的~



3 | 新升级的9系水机,可换! 


9系水机,3秒出水、3L大水箱和一键清洁!以旧换新给你大大的折扣!



4 | 可以跨品类以旧换新啦! 


不同品类之间也可以互换了!养生壶换蒸炖锅,蒸炖锅换烤箱都是可以哒!不过目前珐琅锅暂不支持作为旧品换新哦~


不同品类对应的换购产品有所不同的,具体的换购规则请务必参考下图哦!北鼎也会不断优化和更新换购方式的~



02/想换新机,如何参与?

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以旧换新最方便的入口,大家可以点开小程序【北鼎商城】-【我的】-【以旧换新】即可。


同时,也可以点击本篇推文底部的活动图,进入换新机。



换新步骤如下:

1 | 填写信息 


填写你的换新信息,如旧机型号、序列号/批次号、换新型号、收货地址等,以上信息填写完成后,我们的系统就会自动计算出一份超级优惠的换新价


换新价会根据用户的旧机型号、购买年限、新机型号而有所不同哦,具体换新价格以页面为准哦。



2 | 寄回旧机 


提交申请后,可以开始打包你的旧机,并联系快递小哥寄回啦,七日内寄回并且填写快递信息即可。


小北鼓励大家保留旧机的配件,包括壶盖也可以保留的哦,我们回收的是底座和壶身,配件也许在新壶也能派上用场。(打碎的壶身也可以参与活动的哦~)



3 | 购买新机 


等待快递签收后,就可以进入购买新机页面,用一开始计算好的换新价拍下即可。


此时你购买的新机,也是同样享有新机拥有的售后权益哦,养生壶和蒸炖锅还会赠送玻璃保障,你也可以优惠购买配件,享受一年保修等等。



03/常见问题Q&A

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Q1

养生壶是别人送的/没有订单号/博主团购买的能换吗?

A:可以的哦,无订单号或者订单号丢失的,在填写以旧换新时将购买渠道选择“线下”,填写养生壶底部的序列号即可参加~


Smart K智能养生壶


Q2


玻璃打碎了/只有底座/机器修过能换吗?


A:以旧换新活动需要寄回壶身+底座,只要这两个部件还在,修过或者玻璃裂开都没关系,可以参与活动哒;单独的壶身或者底座不可以参与哦~


Q3

我想参与以旧换新,我的养生壶可以抵多少钱?

A:不同型号及购买年限对应的以旧换新价格会有差异,您填写旧机型号后选择换新机型会有对应的以旧换新价格展示哦~


小鹅黄K108养生壶


Q4

只寄回壶身和底座的话寄过来的新壶也是壶身和底座吗?

A:请放心哈,您只需要寄回壶身和底座,我们给您换出的是整机新机哒~


Q5

旧机盒子扔了,怎么打包寄回?运费自己出吗?

A:如果没有原包装,可以请快递员协助帮您打包的,旧机寄回的运费需要您承担,新机发出的运费我们会承担哦~


Mini T迷你烤箱@摩子


Q6

我的机器已经寄出了,到时候我应该怎么加购玻璃保障服务和蒸笼?

A:您购买新机的时候购机页面会有提醒,您到时候可以加购需要的配件哦~


Q7


我找不到序列号或者批次号,怎么办?


A:烤箱的序列号在机器背后,其他品类的序列号在底部标签上,您可以查看一下,如果找不到可以联系客服帮您处理哦~


小鹅黄电磁炉


Q8


K102/K105可以换新吗?


A:可以的哦,以旧换新的旧机型号可以是任意一款北鼎的养生壶。


Q9


以旧换新有积分吗?

A:有的,亲购买的新机订单小北家积分规则获取对应积分哈~


Q10


什么时候能拿到新机,怎么付款?

A:您寄回的旧机仓库验收通过后系统会给您发送提醒短信,到时在以旧换新页面购买新机即可,小北会按付款先后顺序安排发货哦~


K165@家有小橙子一朵


Q11

以旧换新填写完之后找不到填写的信息?

A:可进入“北鼎BUYDEEM”公众号,点击【产品服务】-【以旧换新】,可查看到您填写的以旧换新信息及当前进度哈~


Q12

没有壶身或者没有底座,想要参与,能不能单独买一个壶身再以旧换新?

A:很抱歉,以旧换新活动需要寄回壶身+底座,如有其它的需求,您可以联系客服咨询哈~


可加购配件蒸笼@-滕滕滕


Q13

应该如何找在线客服?可以电话咨询吗?

A:可进入“北鼎商城”公众号,点击“商城首页”,右上角点击客服图标。也可以拨打我们的售后热线400-881-5820,工作时间是周一至周日9:00am-18:00pm。


04/我寄回的旧机去了哪里?

BUYDEEM


“我的旧机回收后会不会变成配件重新售卖啊?”


hhhh不会的哦,你的旧机回收到工厂之后,我们会将玻璃、电子元件等等拆分分类,再统一报废处理,可回收的赋予二次生命,不可回收的科学处置,比自己单独处理更环保,更科学。


*文中数据来源北鼎商城后台系统

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